На главную Написать письмо
тел./факс: +7 (351) 263 52 17
e-mail: transmarket-ural@yandex.ru
На главную

Требуется продавец наших услуг: обслуживание клиентов. Работа с клиентом.

Люди сегодня затрудняются в расходах в сфере услуг. Это случается из-за экономической дилеммы. Эта ситуация создает неприятности для выживания компаний сферы услуг. Нет клиентов - нет прибыли. Но как придержать своих клиентов во время кризиса? Незначительные вещи иногда имеют большое значение. Всегда знайте, что Ваши клиенты - обремененные работой люди, любые пропущенные крайние сроки и даже некачественные работы могут заставить их искать другого поставщика. Но Вы можете распоряжаться этим, только будучи профессиональными. Создайте им отличное обслуживание; знайте о своих деталях работы. Создавая высокий уровень обслуживания клиентов, это первый шаг для всякого бизнеса, желающего быть успешным. Знайте, что Ваша компания не является отличной от всех на рынке. Есть тысячи компаний дизайна интерьера, и они предоставляют то же самое, те же самые услуги. Поэтому главная задача - быть уникальным, выделить Вашу собственную идентичность, Ваша компания не должна быть традиционной и предоставлять то же, что и тысячи других компаний. Клиенты будут давать предпочтение компании, которая предлагает услуги, отличные от других. Есть исконное высказывание, что «хорошее обслуживание будет держать одного клиента, но неважное обслуживание клиентов потеряет для Вас десять».